Неофициальный клуб пользователей HD видео плеера WD TV


»Юзер: »Пароль:   Запомнить? 
Написано:  18 Янв 2010 19:14
Очень меня напрягает некорректная работа плеера с кириллицей. Напишу письмо тех поддержке, но вот с английским у меня большие трудности. С помощью коллег кое-что состряпал. Помогите, кто силён в английском, чувствую этого текста не достаточно.
[ Скрытый текст ]

__________________
WD TV Gen 2 & TV:Philips 32PFL9632D/10
Написано:  18 Янв 2010 20:07
С Богом!
Написано:  18 Янв 2010 20:26
Может лучше "Винни Пух.mkv"(4,06Gb)?
Шучу. По тексту всё понятно. По-моему- в самый раз. Что-то добавлять - будет художественное произведение.
Написано:  18 Янв 2010 22:29
Please, help me to solve this problem! или
Please, help me! How can I solve this problem?
Написано:  19 Янв 2010 07:01
и желательно проштудировать http://wdtv.uservoice.com на предмет энтузиастов со схожими проблемами.
Написано:  19 Янв 2010 14:16
и еще можно добавить, мол потрудитесь перевести две фразы на русс. яз. не промтом. "нет хранения настоящему" и "12 кусочек" как-то обижают)
__________________
WDTV Gen2 прошивка 1.01.77 + Extended от Padavan
Написано:  19 Янв 2010 14:28
про винни пуха хорошо
прямо хоть флешмоб устраивай для wd.. завалить их просьбами в поддержку "винни пуха"!
__________________
Где купить WD TV: Live Streaming
Написано:  19 Янв 2010 23:03
сразу говорю - письма писать бесполезно.. на портале создавай идею или проблему в WDTV сommunity, и её рассмотрят "боги"... но особо они ничего не фиксят и не исправляют... так что можешь просто расслабиться и забить.
__________________
REMUX FOREVER

Watching HD on: LCD Sharp 46XL2E, Yamaha RX-V563, Yamaha NS-777, Yamaha NS-333, Yamaha NS-444, Yamaha YST-SW215, WD TV, My Book EE 1 TB (3), HP SE 1.5 ТБ (1)|| DVD watching on: Yamaha DVD-S663|| DVD-Audio, SACD: Onkyo DV-SP504E
Написано:  19 Янв 2010 23:29
Я про свою проблему отписывал им 7-го числа. Вчера гляжу- вопрос из unresolved переместили в escalated. Так и не понял где это.
Написано:  21 Янв 2010 16:47
Цитата:
и еще можно добавить, мол потрудитесь перевести две фразы на русс. яз. не промтом. "нет хранения настоящему" и "12 кусочек" как-то обижают)
Переведи это на английский, тогда отпралю.
Цитата:
сразу говорю - письма писать бесполезно..
попытка не пытка
__________________
WD TV Gen 2 & TV:Philips 32PFL9632D/10
Написано:  29 Янв 2010 19:37
Неделю спустя после моего вопроса сменился статус на Escalated. К сожелению ответить они не удосужились.
__________________
WD TV Gen 2 & TV:Philips 32PFL9632D/10
Написано:  29 Янв 2010 23:05
А мне ответили. Спросили номер моего девайса и кое-какие подробности. Ответил. Пока в ответ тишина.
Написано:  10 Фев 2010 14:36   Отредактировано: Multar
Спустя 20 дней и мне ответили. Я правильно понимаю, чтоб я следил за выходом новой прошивки?

Thank you for contacting Western Digital Customer Service and Support.

My name is Massimo and I am the agent who is going to provide you with our assistance.
Your case has the Reference Number .

We appreciate your feedback and all suggestions to improve our device.

Our developers are always working to develop new firmware version but we are not able to provide information about witch updates will be
introduced.

We suggest to keep an eye on the following Internet page from where is possible to download the latest firmware for your WD TV Live.

http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=1001&level1=10&modelno=WDAVP00BE&lang=en
__________________
WD TV Gen 2 & TV:Philips 32PFL9632D/10
Написано:  10 Фев 2010 15:46
хм если это они эту ссылку давали то что-то намудрили (на 1 модель идет),а насчет обновления недавно вышла новая проша для лайв(для ген2 пока нет),как раз исправляющие разную фичи с инетом(ютуб)
__________________
Sharp LC-32X20RU + WDTV Gen2 + WDTV Live (если понравилось 41001352107159 яндекс)
Написано:  10 Фев 2010 16:15
Да, ссылка не туда. Но! В ответе говориться, что исправят. Просто надо видимо подождать. Ждать долго придётся. Если отвечали на письмо вместо обещанных 1 суток, аж 3 недели.
__________________
WD TV Gen 2 & TV:Philips 32PFL9632D/10
Написано:  11 Фев 2010 21:08
[ Скрытый текст ]
Моя переписка(снизу-вверх).
Обновление ПО фиг его знает когда!
__________________
WD TV Gen 2 & TV:Philips 32PFL9632D/10
Написано:  11 Фев 2010 21:33
ну будем надеятся
__________________
Sharp LC-32X20RU + WDTV Gen2 + WDTV Live (если понравилось 41001352107159 яндекс)
Написано:  15 Фев 2010 10:44
А название папок на русском языке он понимает?
Для меня названия файлов на русском не принципиальны, поскольку каждый фильм лежит в своей папке.
Написано:  15 Фев 2010 15:18
На данный момент распознавание кириллицы хоть папок, хоть файлов плеером непредсказуемо. Но всё же небольшая закономерность наблюдается. Называть лучше покороче и поменьше заглавных букв.
__________________
WD TV Gen 2 & TV:Philips 32PFL9632D/10
Написано:  15 Фев 2010 15:49
у первой модели подобных глюков не наблюдалось
__________________
Sharp LC-32X20RU + WDTV Gen2 + WDTV Live (если понравилось 41001352107159 яндекс)
Написано:  16 Фев 2010 23:26
Сейчас притащил Gen2. Названия папок на русском читает нормально, правда почти все файлы у меня названы по английски. Прошивка заводская, еще не менял.
Аппарат глючноватый, за час работы с gen2, сбоев больше чем за месяц с gen1. То диск не видит, то виснет при запуске фильма. С gen1 таких глюков не было.

Поделитесь со своими друзьями в соцсетях: